4.6
Review Score

Score Breakdown

Cleanliness
5.0
Comfort
5.0
Property Location
7.5
Facilities
2.5
Staff
2.5
Value
5.0

Reviews

    Sonia Graciela
    pe

    Review Score

    4.6
    January 31, 2017

    Decepcionada total de este hotel.

    Lastima el mal carácter que tiene la dueña del establecimiento, no solamente maltrata a su personal sino también a las personas que le vienen con algún reclamo justo, en mi caso yo pedí una habitación triple y me dieron una habitación doble por menos pago, yo estuve conforme, pero al dia siguiente me cobraron el pago por la habitación triple, ya que dijeron ellos que eso cobraba booking y mi reservacion había sido asi, diganme como se paga algo que uno no ha recibido,..........y no solo eso sino que por demorarme en el regreso de la salida de mi estadia, la dueña toda prepotente me hizo cancelarLe la mitad del precio de un día y para ese servicio no coloco ni papel, ni jabones nuevos,..........y lo peor de todo cuando ya nos íbamos del hotel nos salio con que habíamos tomado 2 gaseosas de su hotel que no habíamos pagado, todo eso mentira de ella, ya que nunca bebimos nada porque los friobares con que cuenta el hotel están malos no congelan nada, todas las bebidas están frías, sinceramente primera vez que tengo esta experiencia de reservar hotel via internet y es una decepción para mi y mi familia por este mal servicio y maltrato de la dueña del hotel.
    Me gusto los colores del ambiente del hotel, se ven cálidos como en casa y bien decorados, eso me llamo la atención, pero todo fue pantalla.